Poslední aktualizace: 31. 7. 2026
Tyto Zásady dopravy vysvětlují, jak MOLOSOC zpracovává a doručuje objednávky zadané prostřednictvím www.molosoc.com.
Zpracování objednávky
Objednávky jsou obvykle zpracovány a odeslány do 24 hodin od potvrzení platby. Jakmile bude platba úspěšně přijata, obdržíte e-mail s potvrzením objednávky, a jakmile bude objednávka odeslána, obdržíte samostatné oznámení.
Přepravci
Objednávky jsou doručovány prostřednictvím společnosti PPL, včetně doručení na výdejní místa PPL, pokud byla tato možnost zvolena při dokončení objednávky. Doba doručení je pouze odhad poskytnutý přepravcem a může se lišit v důsledku okolností mimo naši kontrolu, včetně zpoždění na straně přepravce, celního řízení, počasí nebo státních svátků.
Doručovací adresa
Objednávky jsou doručovány na adresu uvedenou zákazníkem při dokončení objednávky. Ujistěte se prosím, že jsou vaše doručovací údaje přesné a úplné — neneseme odpovědnost za zpoždění nebo nedoručení způsobené nesprávnými údaji o adrese uvedenými při zadání objednávky.
Náklady na dopravu
Náklady na dopravu se vypočítávají při dokončení objednávky na základě zvoleného způsobu doručení a vaší lokality a jsou zobrazeny ještě před dokončením nákupu.
Zpoždění
I když se snažíme odesílat objednávky co nejrychleji, MOLOSOC nenese odpovědnost za zpoždění způsobená přepravcem, celními orgány nebo jinými okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu.
Dotazy k vaší objednávce
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně stavu doručení vaší objednávky, kontaktujte nás na:
hello@molosoc.com
MOLOSOC
Provozovatel: Jarmila Jeníková
IČO: 44325657
Sídlo: Vršovická 6, Praha 10, 101 00, Česká republika